オルトスケープ株式会社（以下「当社」）
1. 位置づけ（ベータ / 料金）
本規約は、ピコパス（以下「本サービス」）を利用する事業者向けの条件を定めるものです。ベータ期間中は無償提供を前提としますが、将来的な有料化、精算方法、手数料体系は別途通知のうえ変更されることがあります。
2. 定義
- 事業者（テナント）: 本サービス上で企画を運用し、パスの条件、体験、特典等を提供する主体
- エンドユーザー: パスを取得し利用する個人
- パス: 本サービス上で発行、判定、利用確定されるデジタル券
- AP: パス判定に利用される場所、画面、識別ポイント
3. 登録情報と法令遵守
事業者は、名称、所在地、連絡先等の情報を正確に登録し、必要に応じてエンドユーザーに表示するものとします。事業者は、自己の提供内容に関して、特定商取引法、消費者契約法、景品表示法、個人情報保護法その他の関連法令を遵守する責任を負います。
4. パス設計と提供責任
- 条件の明確化: 有効期間、回数、時間帯、場所、適用条件、注意事項等を明確に定義すること。
- 提供責任: 体験、特典、引換、返金、代替対応等は事業者の責任で実施すること。
5. エンドユーザー対応
エンドユーザーからの内容確認、変更、キャンセル、返金等に関する問い合わせは、まず事業者が一次対応するものとします。当社はプラットフォーム提供者であり、事業者の提供内容および取引条件自体について責任を負いません。
6. データ取扱い（原則非共有）
- 原則: 事業者は、エンドユーザーのメールアドレス等の個人情報を、通常運用において取得できません。
- 提供される情報: 当社が事業者へ提供する情報は、当該企画運用に必要な最小限のデータ（利用可否、利用記録、擬似匿名識別子、効果検証や報告に必要な集計情報等）に限られます。
- 目的外利用の禁止: 事業者は、当社が提供したデータを当該企画の運用、問い合わせ対応、効果検証、報告、品質改善の範囲を超えて利用してはなりません。
- 将来のオプトイン共有: 将来的にメールアドレス共有機能が導入される場合でも、本人の明示的オプトイン同意がある場合に限り、通知された範囲でのみ利用できます。
7. 安全管理義務
事業者は、アクセス権限管理、再委託管理、漏えい防止その他の合理的な安全管理措置を講じるものとし、事故または事故の疑いが発生した場合には速やかに当社へ通知し、必要な協力を行うものとします。
8. コンテンツと表示の適法性
事業者は、以下を遵守するものとします。
- 法令、公序良俗に反する内容の掲載や提供を行わないこと
- 虚偽または誤認を招く表示を行わないこと
- 第三者の知的財産権、肖像権その他の権利を侵害しないこと
9. 禁止事項（技術・運用）
- パス、QR、リンク、画面等の改ざん、複製、転売、不正取得、不正利用
- リバースエンジニアリング、脆弱性探索、過度な負荷、ボット、スクレイピング等の不正アクセス
- スパム、誤解を招く誘導、当社または第三者の信用を毀損する行為
10. 知的財産・表示
- 本サービスに関する権利は当社または正当な権利者に帰属します。
- 事業者素材の権利は事業者または正当な権利者に帰属します。
11. フィードバック
事業者が当社へ提供する改善提案、要望、アイデア等のフィードバックは、機密情報を除き、当社が無償で利用できるものとします。
12. サービス変更・停止
当社は、ベータ運用上の必要に応じて、機能追加、変更、一時停止、終了を行うことがあります。
13. 免責・責任制限
- 当社は本サービスの適合性、正確性、可用性を保証しません。
- 当社の故意または重過失による場合を除き、当社は事業者またはエンドユーザーに生じた損害について責任を負いません。
- 当社が責任を負う場合であっても、通常かつ直接の損害に限られます。
14. 補償
事業者のコンテンツ、設計、運用、表示、法令違反または第三者権利侵害に起因して当社に損害や請求が生じた場合、事業者は当社に生じた損害を補償するものとします。
15. 期間・終了
- 事業者は、いつでも本サービスの利用を終了できます。
- 当社は、規約違反または運用上必要と判断した場合、利用を停止または終了できます。
- 終了後も、データ取扱い、知的財産、免責、補償、準拠法・管轄等の条項は存続します。
16. 改定
当社は本規約を改定することがあります。重要な変更時には周知し、必要に応じて再同意を取得します。
17. 準拠法・管轄
本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は那覇地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
18. 連絡先
オルトスケープ株式会社
沖縄県那覇市泊2-1-18 T&C泊ビル 4F
https://altscape.net