オルトスケープ株式会社（以下「当社」）は、ピコパス（以下「本サービス」）において、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、利用目的に必要な最小限の情報のみを取り扱います。
1. 事業者情報
オルトスケープ株式会社
沖縄県那覇市泊2-1-18 T&C泊ビル 4F
https://altscape.net
2. 取得する情報
- アカウント情報（必須）
ベータ版ではGoogleログインを提供しており、ログインに必要なメールアドレスおよび表示名を取得します。 - サービス利用情報
パスの発行・判定・利用・確定に関する履歴、時刻、企画・AP識別子、同意履歴（同意文書版・同意時刻等）を取得します。 - 技術情報
IPアドレス、ユーザーエージェント、Cookie/LocalStorage上の識別子、エラーログ、操作ログを取得します。 - 位置情報
geofence等の機能で必要な場合に限り、利用可否判定のために取得します。
3. 取得しない情報
当社は、本サービスの通常利用において、氏名、住所、電話番号等の追加的な個人情報を必須情報として取得しません。
4. 利用目的
- 認証、アカウント管理、本人性確認
- パスの発行・判定・利用確定、同意管理、不正防止
- 障害対応、サポート、品質改善、効果検証、報告、監査対応
- 法令遵守、権利保護、重要なお知らせの通知
5. 事業者（テナント）への情報共有方針
本サービスを利用する事業者（テナント）は、原則としてユーザーのメールアドレス等の個人情報を取得できません。当社は、企画運用、効果検証、報告に必要な範囲で、パス運用に必要な最小限の運用データ（利用可否、利用記録、擬似匿名識別子、集計済みの利用状況等）を提供することがあります。
ただし、法令に基づく場合、本人の明示同意がある場合、または当該機能の提供に不可欠な場合に限り、必要最小限の情報を取り扱うことがあります。
6. 擬似匿名識別子
当社は、パス利用を管理するために、利用者を直接特定できない擬似匿名識別子を使用します。この識別子は次の性質を持ちます。
- 同一テナント内では同一ユーザーに対して安定して同一値となること
- テナントをまたいで同一ユーザーを突合できないこと
- メールアドレス等の個人情報へ可逆変換できないこと
7. 将来のメールアドレス共有オプション
将来的に、ユーザーの任意選択により事業者へメールアドレス共有を行う機能を導入する可能性があります。その場合は、事前に共有先・目的・範囲を明示し、ユーザーの明示的なオプトイン同意を取得します。現時点で当該共有機能は提供していません。
8. 同意管理
当社は、プラットフォーム規約、テナント規約、パス固有規約等について、必要に応じて同意取得を行います。同意記録には、文書バージョン、同意時刻、同意対象スコープ等の証跡を保存します。
9. Cookie等の利用
本サービスの提供に必要なCookieその他の識別技術を使用します。行動ターゲティング広告目的のCookieは、導入時に別途案内と必要な同意取得を行うまで使用しません。
10. 第三者提供・委託・海外移転
当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。サービス運用に必要な業務は外部事業者に委託する場合があります。委託先またはインフラ拠点が海外を含む場合は、法令に従い必要な安全管理措置を講じます。
11. 安全管理措置
当社は、アクセス制御、暗号化、権限管理、ログ監査、委託先管理、従業者教育その他の合理的な安全管理措置を講じます。
12. 保存期間
取得情報は、利用目的達成に必要な期間保存し、不要となった情報は適切な方法で削除または匿名化します。法令対応・監査・不正対策のため、アカウント削除後も一定期間保持する場合があります。
13. 利用者の権利
利用者は、当社が保有する保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、第三者提供停止を請求できます。請求時には本人確認手続への協力をお願いする場合があります。
14. 未成年者の利用
未成年者が本サービスを利用する場合は、法定代理人の同意を得たうえで利用してください。
15. 改定
当社は、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、ウェブサイト等で周知し、必要に応じて再同意を取得します。
16. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当社サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
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