チェックイン、特典利用、入場確認を別々の導線にしたくない
観光施設、イベント運営会社、施設運営会社、店舗運営事業者向けに、チェックイン、入場、再入場、特典引換、限定アクセスまでを一つの流れで扱いやすくするシナリオ型周遊基盤です。
周遊マップや既存導線を活かしながら、必要な地点や導線だけを段階的にデジタル化しやすく、複雑な施策でも案内や確認作業を増やしすぎずに運用しやすくします。
こんな課題はありませんか
周遊施策では、チェックイン、特典利用、入場確認、再入場、限定コンテンツの解放など、現場で扱う導線が増えやすくなります。さらに、分岐、条件、段階解放を入れると、参加者への案内やスタッフの確認作業も複雑になりがちです。
その結果、企画としては魅力的でも、現場では「何を案内すべきかが分かりにくい」「参加者が迷いやすい」「確認作業が増える」といった状態になりやすく、運用負荷が高まりがちです。
チェックイン、特典利用、入場確認を別々の導線にしたくない
分岐や段階解放を入れたいが、現場での案内や確認が複雑になりやすい
屋内外や既存導線を活かしながら、無理のない運用に整理したい
参加者に何を見せ、スタッフが何を確認するかを整理したい
なぜ運用が重くなりやすいのか
従来の周遊施策では、参加者の進行管理、特典や権利の利用、入場確認や受付といった現場運用が、それぞれ別々の導線や仕組みで扱われやすくなります。
そのため、参加者は必要な画面や導線を探し回りやすく、スタッフ側も「どの状態を確認すればよいか」「何をもって利用可能とするか」を都度判断しなければならない場面が増えやすくなります。
分岐や条件を増やすほど、体験は豊かになる一方で、運用設計を別に考えると現場負荷が急に上がりやすくなります。
進行管理と権利利用が別導線になりやすい
参加者向け導線とスタッフ確認の設計が分かれやすい
複雑な体験ほど、現場負荷が跳ね上がりやすい
ピコパスなら、なぜ運用しやすいのか
ピコパスでは、参加者ごとの進行状態を持ちながら、チェックイン、入場、再入場、特典引換、限定アクセスまでを同じ仕組みの中で扱えます。
また、位置情報、静的QR、動的QR、NFCなどを体験内容や現場条件に応じて使い分けられるため、今ある紙導線や施設導線を活かしながら、必要な部分から段階的にデジタル化しやすいのも特長です。
進行、権利利用、現場確認を一つの流れで扱えるため、既存導線を壊さずに複雑な体験構造も現場で無理なく回る導線へ整理しやすくなります。
運用で必要なことを、一つの流れにまとめやすい
体験設計と現場で回る導線設計を分けずに整理しやすくなります。
| 設計すること | 把握・整理しやすくなること | 判断・見返しやすくなること |
|---|---|---|
| チェックポイントを設計する | その場で必要な行動だけを案内しやすい | どこで何を確認するかを整理しやすい |
| 段階解放を設計する | 次にできることだけを見せやすい | 進行段階ごとの案内を整理しやすい |
| 特典接続を設計する | 特典利用までを同じ流れで進めやすい | 利用条件や引換確認を整理しやすい |
| 入場・再入場導線を設計する | 参加者が権利画面を探し回りにくい | 入場可否や再入場条件を判断しやすい |
| 同意や利用条件を組み込む | 必要な確認を体験の流れで済ませやすい | ルール確認や運用上のトラブルを減らしやすい |
たとえば、こういう現場で運用しやすくなります
たとえば、街歩き型の周遊企画で、現地チェックイン、途中の条件達成、最後の特典引換までがある施策を考えます。
ピコパスでは、進行状況と利用可能な権利を同じ流れの中で扱いやすく、周遊マップや既存導線を残したまま必要な地点だけをデジタル化するといった組み立てもできます。
そのため、参加者には今必要な操作を見せやすく、現場でも確認や案内のポイントを整理しやすくなります。全面的に運用を切り替えなくても、現場条件に合わせて無理のない構成にしやすいのが特長です。
チェックインと特典利用を分けずに整理しやすい
参加者に必要な操作だけを見せやすい
スタッフの確認ポイントを整理しやすい
複雑な企画でも体験の流れを止めにくい
運用担当者にとっての価値
参加者導線を整理しながら、チェックイン、入場、再入場、引換、限定アクセスまでを無理なく運用したい担当者に向いています。
参加者にはその場で必要な操作だけを見せやすく、体験の流れを止めにくい
チェックイン、入場、再入場、引換、限定アクセスを一つの仕組みで扱いやすい
利用ルールや同意、権利管理も体験フローに組み込みやすい
複雑な企画でも、現場の案内や確認作業を整理しやすい
向いている活用シーン
新しい仕組みを全面導入するというより、今ある現場導線を活かしながら必要な部分から段階的にデジタル化したい施策にも向いています。
相談できること
構想段階でも、既存導線を活かしたい段階でもご相談いただけます。現場条件、導線、確認ポイントに応じて、運用しやすい構成をご案内します。
屋内外が混ざる回遊施策を、現場で迷いにくい導線に整理したい
周遊ガイドや既存導線を活かしつつ、必要な地点だけデジタル化したい
小規模な実証から始めて、無理なく運用できる構成にしたい
複雑な企画でも、現場案内や確認作業を増やしすぎない形にしたい
構想段階でも、既存導線を活かしたい段階でもご相談いただけます。現場条件、導線、確認ポイントに応じて、運用しやすい構成をご案内します。